Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

AI Gekozen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

AI Gekozen

Rotterdam, Nederland

E-mail: info@aigekozen.nl

Website: aigekozen.nl

2. Voor wie geldt deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring geldt voor bezoekers van onze website, aanvragers van een AI-vindbaarheidscheck, klanten, contactpersonen bij klanten, opleiders, brancheorganisaties, alumni, leden, leveranciers en andere zakelijke contacten.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam
• bedrijfsnaam
• functie of rol
• e-mailadres
• telefoonnummer
• stad, regio of werkgebied
• website
• Google Bedrijfsprofiel-link
• branche of vakgebied
• informatie die u invult in het contactformulier
• informatie over de vraag waarmee u gevonden wilt worden
• pakketinteresse
• communicatie per e-mail, telefoon of formulier
• openbare bedrijfsinformatie, zoals bedrijfsprofielen, reviews, website-informatie, socialmediaprofielen en vermeldingen op relevante platforms
• technische websitegegevens, zoals IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina’s en klikgedrag, voor zover deze via analytics of beveiligingstools worden verwerkt

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij u deze zelf verstrekt en verwerking noodzakelijk is voor uw verzoek. Wij vragen u om geen gevoelige persoonsgegevens via het formulier te delen.

4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• beantwoorden van vragen
• behandelen van aanvragen via het contactformulier
• uitvoeren van een AI-vindbaarheidscheck
• maken van een praktische rapportage met score, verbeterpunten en vervolgstappen
• contact opnemen over een aanvraag, pilot, presentatie, brochure of dienst
• uitvoeren van offertes, opdrachten en overeenkomsten
• verbeteren van Google Bedrijfsprofiel, Bing, Apple Maps, website-informatie en andere relevante online profielen
• geven van advies over AI-vindbaarheid, lokale zichtbaarheid, reviews, profielinformatie en online bewijs
• uitvoeren van administratie, facturatie en klantbeheer
• verbeteren en beveiligen van de website
• voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een geldige grondslag voor is. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:

• uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarop
• gerechtvaardigd belang, zoals het kunnen reageren op zakelijke aanvragen, het verbeteren van onze dienstverlening en het beveiligen van onze website
• toestemming, bijvoorbeeld wanneer u vrijwillig gegevens verstrekt via een formulier of toestemming geeft voor bepaalde cookies of marketing
• wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor administratie en belastingwetgeving

6. Contactformulier en AI-vindbaarheidscheck

Wanneer u een formulier invult, gebruiken wij de ingevulde gegevens om uw aanvraag te behandelen.

Bij een AI-vindbaarheidscheck kunnen wij openbare informatie over uw bedrijf bekijken, zoals uw website, Google Bedrijfsprofiel, reviews, bedrijfsvermeldingen, lokale platforms en andere vindbare online informatie.

Deze informatie gebruiken wij om een praktische inschatting te maken van uw zichtbaarheid, betrouwbaarheid en verbeterpunten.

7. Opleiders, brancheorganisaties, leden en alumni

Wanneer een opleider of brancheorganisatie contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om een pilot, presentatie, brochureaanvraag of ledenaanpak te bespreken.

Wanneer leden of alumni vrijwillig een AI-vindbaarheidscheck aanvragen, verwerken wij hun gegevens voor die aanvraag.

Wij delen individuele resultaten niet met een opleider of brancheorganisatie, tenzij de betrokkene daarvoor toestemming geeft of dit vooraf duidelijk is afgesproken.

8. E-mail en zakelijke communicatie

Als u ons mailt of wij met u communiceren, bewaren wij de inhoud van die communicatie zolang dat nodig is voor behandeling van de aanvraag, uitvoering van de opdracht, administratie, bewijsvoering of relatiebeheer.

9. Nieuwsbrieven en marketing

AI Gekozen kan zakelijke contacten benaderen met relevante informatie over AI-vindbaarheid, lokale zichtbaarheid, presentaties, pilots of diensten.

Als wij nieuwsbrieven of marketingmails sturen, kunt u zich altijd afmelden.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

10. Cookies en vergelijkbare technieken

AI Gekozen kan functionele, analytische en beveiligingscookies gebruiken.

Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken.

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe de website wordt gebruikt.

Beveiligingstools, zoals spambeveiliging of captcha, kunnen technische gegevens verwerken om misbruik te voorkomen.

Als er cookies worden gebruikt waarvoor toestemming nodig is, vragen wij daarvoor toestemming via de website.

11. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen.

Denk aan:

• hostingpartij
• websitebouwer of technische dienstverlener
• e-mailprovider
• analytics- of beveiligingstools
• boekhouder of administratieve dienstverlener
• betaalprovider
• juridische of professionele adviseurs
• externe platforms wanneer dit nodig is voor profieloptimalisatie, zoals Google, Bing, Apple Maps of vergelijkbare diensten

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

12. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige digitale tools of platforms kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dat gebeurt, zorgen wij waar mogelijk voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of andere geldige overdrachtsmechanismen.

13. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

• contactformulieren en losse aanvragen: maximaal 24 maanden na het laatste contact
• klantgegevens en opdrachtdossiers: maximaal 7 jaar na afloop van de klantrelatie, voor zover nodig voor administratie, belastingverplichtingen of bewijsvoering
• factuur- en administratiegegevens: 7 jaar, conform fiscale bewaarplicht
• e-mailcommunicatie: zolang nodig voor de relatie, opdracht, bewijsvoering of administratie
• analyticsgegevens: volgens de instellingen van de gebruikte analyticsdienst

Als langere bewaring noodzakelijk is vanwege een geschil, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang, kunnen gegevens langer worden bewaard.

14. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Denk aan beveiligde accounts, toegangsbeperking, betrouwbare leveranciers, back-ups en beveiligde websiteverbindingen waar mogelijk.

Geen enkele digitale verwerking is volledig zonder risico. Als u vermoedt dat gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op.

15. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG verschillende rechten. U kunt ons vragen om:

• inzage in uw persoonsgegevens
• correctie van onjuiste gegevens
• verwijdering van gegevens
• beperking van verwerking
• overdracht van gegevens
• bezwaar tegen verwerking
• intrekking van toestemming, als verwerking op toestemming is gebaseerd

U kunt een verzoek sturen naar info@aigekozen.nl.

Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren.

Wij reageren in principe binnen 1 maand.

16. Klacht indienen

Als u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op via info@aigekozen.nl.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

17. Geautomatiseerde besluitvorming

AI Gekozen neemt geen besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare significante gevolgen uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking.

AI-tools kunnen worden gebruikt ter ondersteuning van analyse, tekstvoorstellen, rapportages of advies, maar uiteindelijke beoordeling en toepassing blijven menselijk.

18. Gebruik van AI-tools

AI Gekozen kan AI-tools gebruiken om informatie te structureren, analyses te ondersteunen, teksten voor te stellen of rapportages efficiënter te maken.

Wij voeren geen vertrouwelijke of gevoelige persoonsgegevens in AI-tools in wanneer dat niet nodig is voor de opdracht.

Wanneer klantinformatie wordt gebruikt in een externe tool, gebeurt dat alleen voor zover dit noodzakelijk en passend is voor de uitvoering van de dienst.

19. Openbare bedrijfsinformatie

Voor AI-vindbaarheid kan AI Gekozen openbare bedrijfsinformatie bekijken, zoals website-informatie, bedrijfsprofielen, reviews, platformvermeldingen, socialmediaprofielen en lokale zoekresultaten.

Deze informatie wordt gebruikt om de online zichtbaarheid en betrouwbaarheid van een bedrijf te beoordelen en te verbeteren.

20. Wijzigingen

AI Gekozen kan deze privacyverklaring aanpassen.

De meest actuele versie staat altijd op aigekozen.nl/privacyverklaring.

Bij belangrijke wijzigingen passen wij de datum bovenaan deze verklaring aan.

21. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u een privacyverzoek doen? Neem contact op via: